CEMEX - 2017

Stručný popis projektu
Implementace Microsoft Dynamics 365 / CRM pro společnost CEMEX.
Projekt je realizován v rámci digitální transformace společnosti s názvem CEMEX GO.
Integrátor projektu, společnost NEORIS, si vybrala konzultanty a vývojáře ART&MIS do mezinárodníhi týmu, který pouze pro oblast CRM čítá zhruba 60 konzultantů. Cílem projektu je poskytnout obchodním a servisním pracovníkům CEMEX výkonný nástroj pro obsluhu zákaznků.
Projekt je realizován v rámci digitální transformace společnosti s názvem CEMEX GO.
Integrátor projektu, společnost NEORIS, si vybrala konzultanty a vývojáře ART&MIS do mezinárodníhi týmu, který pouze pro oblast CRM čítá zhruba 60 konzultantů. Cílem projektu je poskytnout obchodním a servisním pracovníkům CEMEX výkonný nástroj pro obsluhu zákaznků.

ZÁKLADNÍ OBLASTI
- Podpora obchodních procesů
- Nabídkový systém
- Systém pro podporu zákazníků - servis
- Integrace s ERP (SAP)
- Integrace s portálovým systémem pro obsluhu zákazníků

Zajímavé charakteristiky projektu
- Systém se implementuje pro všechny země, kde CEMEX působí. Ve výsledném systému budou pracovat tisíce uživatelů
- Pro dostupnost v reginech je systém provozován na třech produkčních instancích: USA/LATAM, EMEA, ASIA
- Na projektu pracuje více implementačních týmů z více časových zón: Mexiko, Česká republika / Španělsko, Indie
- Implementace a vývoj jsou řízeny Agile metodologiemi s krátkými sprinty, které trvají 3 týdny
Aktuality & novinky
29
10/2018Realizované projekty
Doplnili jsme realizované projekty od roku 2002 do roku 201826
10/2018Editovatelný Subgrid pro Dynamics CRM
Podívejte se na náhledy Editovatelného Subgridu v novém designu a s novými funkcemi. Můžete si také vyzkoušet nová řešení pro Dynamics CRM.11
08/2015Doplněk pro vytěžování dat
Připravili jsme nový doplněk do CRM, díky kterému lze na formuláři záznamu nebo ve zvláštní HTML stránce zobrazit libovolná data přímo z databáze.24
07/2012Dynamics CRM ARES Konektor
Vždy je důležité mít korektní informace o evidovaných společnostech a jejich statutárních zástupcích. K tomu velice dobře poslouží náš ARES konektor, který pracné vyhledávání identifikačních a kontaktních údajů udělá za vás. Vyvužívá pro to službu MFČR ARES.24
07/2012