UNICONTROLS 2011

Stručný popis projektu

Implementace CRM na bázi Microsoft Dynamics CRM.

Společnost Unicontrols se rozhodla přesunout řešení komplexních marketingových a obchodních procesů mimo základní ERP systém Microsoft NAV. Úkolem bylo implementovat ucelené funkční řešení pro obchodní a technický tým a zajistit evidenci aktivit ve vztahu ke komunikaci jak se zákazníky tak i dalšími partnerskými subjekty.

Základní požadavky:

Správa stávajících zákazníků
Správa aktivit a interakcí s obchodními a partnerskými subjekty
Evidence obchodních příležitostí
Evidence aktivit a strukturovaných informací o obchodních jednáních

Rozsah prováděných prací

Business analýza obchodních a marketingových procesů
Definice uživatelských požadavků
Rozdílová analýza
Návrh řešení v aplikačním prostředí Microsoft Dynamics CRM
Implementace funkčností a konfigurace systému
Školení uživatelů
Podpora ostrého provozu aplikace

Realizované projekty

UNICONTROLS 2011

SCHIEDEL 2010 - 2011

CENTROPOL 2010

ESSOX (KB&SG Group) - 2007

T-COM Slovakia 2006

GTS (PPAS) 2004 - 2005

Pražská plynárenská (PPAS) 2003 - 2005

Severomoravská Energetika (SME/ČEZ) - 2002-2005

Aktuality & novinky

10/2011

Integrace Dynamics CRM 2011 se službou CreditCheck

Služba CreditCheck do jedné databáze nepřetržitě agreguje data o všech českých firmách z většiny dostupných informačních zdrojů (Insolvenční rejstřík, dlužníci VZP….). Při výběru zdrojů se zaměřuje na data využitelná pro credit risk management. Denně takto zaktualizuje až statisíce dokumentů k desítkám tisíc firem...